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- Atención en Call Center de 08:00 a 18:00
Si tienes un plan impago por 4 meses, puedes retomar tu plan con nuevas condiciones y asesoría personalizadas.
Un asesor de servicio al cliente te acompañará en todo el proceso para reutilizar tus valores aportados a un plan completamente nuevo para ti o para un tercero.
Deja tus datos en el siguiente formulario y nos pondremos en contacto contigo.
Si te encuentras al día en pagos y quieres modificar el monto por el cual te inscribiste inicialmente, puedes aumentarlo o reducirlo. Aplica a clientes con más de 3 cuotas pagadas.
Descarga y llena nuestro formulario; el mismo que debe ser entregado junto con una copia de cédula en nuestras oficinas o enviarlo a través del siguiente correo electrónico servicioalcliente@chevyplan.com.ec.
Considera que existen valor que se deberán ajustar según el cambio de la cuota mensual.
El levantamiento de prenda es el trámite que haces cuando ya terminaste de pagar toda la deuda, para que el vehículo quede totalmente a tu nombre y sin ninguna restricción.
Este trámite se realiza cuando cumpliste con todas tus cuotas mensuales.
Considera que pueden existir pagos adicionales según tu contrato.
Para realizar el levantamiento de prenda vehicular, debes llenar la solicitud:
y entregarla a las oficinas de servicio al cliente o enviando a través del siguiente correo electrónico servicioalcliente@chevyplan.com.ec. con tu copia de la cédula y matrícula del vehículo.
Si quieres liquidar antes tu plan y quieres excluir la vigencia del seguro, debes presentar la siguiente solicitud: